Задать вопрос

Вопросы, отзывы и пожелания


Здесь публикуются ответы на заданные вопросы. Также Вы можете через наш сайт оставить свой отзыв или предложение.


Ирина     10 Февраля 2025 | Операция по разделению сросшимся пальцев на ноге
permalink  
Выполняет ли ваша больница операции по разделению сросшихся пальцев на ноге взрослому человеку? Врождённая синикилия. Не оперировала.
Admin Comment: Администрация:
Добрый день, да, в больнице делают подобные операции, для консультации сначала Вам нужно записаться на прием в консультативную поликлинику. Адрес: г. Кемерово, ул. Н. Островского 22, 3 корпус, цокольный этаж, сall-центр 8 (3842) 45-29-92.

Вячеслав     07 Февраля 2025 | Обращение сотрудника детской поликлиники с поситит
permalink  
Здравствуйте попрошу разобраться с сотрудником детской поликлиники #2 город Кемерово 40 лет октября 9 а именно с администратором сидит на регистратуре зовут Сергеева Ольга Валерьевна жалоба заключается в том что прихожу в эту больницу с ребенком не первый раз и не первый раз подхожу к этому администратору а в ответ слышу хамское отношение и поведение сотрудника ситуация заключалась в том что подошёл последний раз к ней попросить помощи с записью ребенка на прием в ответ услышал недовольство потому что отвлек ее от телефонной переписки начала разговор с грубой интонации и высказыванием "как вы смотрите за ребенком" какое вообще её дело вместо того что помочь она хамит грубит лезет не в свое дело занимается не тем чем надо на рабочем месте ещё и вырожается не цензурно в диалоге и как к ней не оброщался за помощью она так постоянно грубит и таких ситуаци сложившихся именно с этим администратором очень много есть ещё ситуация которая вводит лично меня в непонимание прихожу в поликлинику к этому же администратору обращаюсь к ней а она заполняла справку которую выписывает лечищий врач на имя кокогото мужчины и ответила так же грубо "вы что не видите я занята "отсюда следует вопрос у нас что теперь администраторы выдают какие-то справки попрошу принять меры по отношению к ней если вы не примите меры буду писать в Минздрав потому что это уже переходит все границы!!!!
Admin Comment: Администрация:
Благодарим вас за обратную связь. В 2025 году в регистратуре не возникало никаких конфликтных ситуаций. Работа администратора непосредственно связана с компьютером и телефоном. Передача вызова на дом участковому врачу-педиатру происходит через Telegram. Справки выписываются у доктора после осмотра ребёнка. Администраторы могут лишь выписать направление на какое-либо исследование по рекомендации лечащего врача. К справкам они отношения не имеют, так как все справки заверяются печатью доктора. Мы обязательно проведём разъяснительную беседу с сотрудником, чтобы уточнить все необходимые моменты и избежать недопонимания в будущем. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь. Мы всегда готовы помочь.

Наталья     08 Января 2025 |
permalink  
Добрый день. Обратилась я в больницу сама как и множество других людей в день дежурства. Взяла талон для очереди, меня оформили, далее этот талон был моим номером для вызова к врачу, порядковым номером! Вопрос следующий,почему меня вызвали не в порядке очереди?! По какому принципу!? Я просидела ровно 5 часов а мне сделали только рентген который описывали 3 часа ровно! Те люди которые приходили намного позже меня зашли намного раньше! То есть например я была под номером 75 а они 110!!! Не один человек и ни при смерти а несколько, около 10-15. Это как вы можете объяснить!? Кто то пришел и уже через час ушел пройдя все а кто то как я пришел намного раньше и сидел 5 часов чтобы мне сказали ну извините вам в свою больницу. Для чего придумали эти талоны если зовут того кого посчитают нужным!? Почему я должна сидеть столько часов и пропускать кого то? Повторюсь они были абсолютно нормальные, не при смерти, без острой боли!!! Почему они прошли вперёд меня!?
Admin Comment: Администрация:
Уважаемая Наталья, здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста Ваши ФИО на нашу электронную почту: kmr-kkbsmp@kuzdrav.ru.

Радмила     06 Января 2025 | Операция
permalink  
Добрый день.мне удалили поясничную грыжу. Сделали операцию некачественно сейчас у меня расхождение позвонков. Прошло 5 месяцев. Болит спина правая нога. Выписали домой с болью. Все 6 месяцев я мучаюсь не могу жить. Что мне теперь делать. Почему сделали так неот ветсвтенно я молодая мне 37 лет. Теперь мне грозит еще операция .
Admin Comment: Администрация:
Уважаемая Радмила, здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста Ваши ФИО на нашу электронную почту: kmr-kkbsmp@kuzdrav.ru.

Радмила     06 Января 2025 | Операция
permalink  
Добрый день.мне удалили поясничную грыжу. Сделали операцию некачественно сейчас у меня расхождение позвонков. Прошло 5 месяцев. Болит спина правая нога. Выписали домой с болью. Все 6 месяцев я мучаюсь не могу жить. Что мне теперь делать. Почему сделали так неот ветсвтенно я молодая мне 37 лет. Теперь мне грозит еще операция .
Admin Comment: Администрация:
Уважаемая Радмила, здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста Ваши ФИО на нашу электронную почту: kmr-kkbsmp@kuzdrav.ru.


265 - количество записей
Гастроэнтерологическое отделение №1
Кардиологическое отделение №1
Неврологическое отделение №1
Неврологическое отделение №2
Отделение острых отравлений
Педиатрическое отделение
Первичное сосудистое отделение
Пульмонологическое отделение №1
Отделение эндокринологии
Приемное отделение №1
Приемное отделение №2
Операционный блок №1 ул.Н.Островского,22
Операционный блок №1 ул. Александрова,7
Отделение анестезиологии и реанимации №1
Отделение анестезиологии и реанимации №2
Нейрохирургическое отделение
Ожоговое отделение
Отделение травматологии и ортопедии №1
Отделение травматологии и ортопедии №2
Отделение травматологии и ортопедии №3
Оториноларингологическое отделение
Урологическое отделение №1
Урологическое отделение №2
Хирургическое отделение №1
Хирургическое отделение №2
Хирургическое отделение №3
Гинекологическое отделение №1
Гинекологическое отделение №2
Аптека
Бактериологическая лаборатория
Клинико-диагностическая лаборатория №1
Клинико-диагностическая лаборатория № 1
Отделение ультразвуковой диагностики №1
Отделение ультразвуковой диагностики №2
Отделение функциональной диагностики
Рентгенологическое отделение №1
Рентгенологическое отделение №2
Физиотерапевтическое отделение №1
Физиотерапевтическое отделение №2
Эндоскопическое отделение №1
Эндоскопическое отделение №2
Эпидемиологический отдел
Терапевтическое отделение №1
Отделение анестезиологии и реанимации №4
Детская поликлиника
Поликлиника
Отделение медицинской профилактики
Центр амбулаторной онкологической помощи
Женская консультация
Центр амбулаторной гинекологии
Консультативная поликлиника
Отделение ОВП №1
Отделение ОВП №2
Травматолого-ортопедическое отделение (травмпункт)
Центр амбулаторной хирургии
Контакт-центр
Дневной стационар поликлиники
Аптечный пункт
Кабинет медицинского психолога
Администрация

Дорогие пациенты!

Мы заботливо ведём социальные сети, в которых с большой гордостью рассказываем самые интересные и трогательные истории о людях, посвятивших себя медицине.

В соцсетях вы можете задать нам вопрос, оставить отзыв или поделиться впечатлениями о больнице. Мы всегда рады вашим сообщениям.

Как записаться на прием к врачу

Уведомления о медицинских документах теперь в МАХ! Вы не пропустите результаты анализов, справки, выписки и заключения — уведомления о поступлении этих документов будут приходить в чат‑бот Госуслуг в национальном мессенджере МАХ. Подробнее — в карточках.

Решаем вместе
Недовольны работой больницы?
za-tebja-rossija perepis news 2021-10-19 02 profilaktika-prestupleniy infralife  
za-tebja-rossija perepis news 2021-10-19 02 profilaktika-prestupleniy infralife  
О больнице
Пациенту
Специалисту
Наставничество
Платные услуги
Разное
Контакты
Контакты
Расписание работы амбулаторной службы
Лицензия
Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе. Сведения об учредителе
Противодействие коррупции
Коллектив
Новости
О нас в СМИ
Документы
Задать вопрос
График личного приема
Положение о врачебной тайне
Профили лечения и условия направления на лечение
Устав
График дежурств ГАУЗ ККБСМП
Политика в отношении обработки персональных данных в ГАУЗ ККБСМП
Положение об обработке персональных данных работников ГАУЗ ККБСМП
Положение об обработке персональных данных пациентов ГАУЗ ККБСМП
Политика в области качества
Карта сайта
Как записаться на прием к врачу
Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год
Перечень жизненно необходимых и важных лекарственных препаратов (далее — ЖНВЛП), обеспечение граждан которыми в рамках Территориальной программы осуществляется бесплатно
Перечень лекарственных препаратов, которые используют в терапии орфанных заболеваний
Адреса и телефоны органов исполнительной власти и контролирующих организаций Кемеровской области
Правила записи на амбулаторный прием
Профилактические медицинские осмотры и Диспансеризация взрослого населения
Профилактика хронических неинфекционных заболеваний (ХНИЗ)
Права и обязанности
Правила поведения пациентов
Правила посещения пациентов
Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год
Список страховых медицинских компаний
Платные медицинские услуги
Признаки туберкулёза
Работа с обращениями граждан
Правила подготовки к исследованиям
Порядок ознакомления с медицинскими документами и выдачи справок и медицинских заключений гражданам
Положение о видеонаблюдении
Доступная среда
Время приëма заведующих для бесед с родственниками пациентов
Информация о беременности
Информация об абортах
Приём главных областных специалистов Минздрава Кузбасса
Льготное лекарственное обеспечение
Школа здоровья
Диспансерное наблюдение за лицами с хроническими неинфекционными заболеваниями
Показатели доступности и качества медицинской помощи, установленные в ТП ОМС
Перечень видов, форм и условий предоставления медицинской помощи, оказание которой осуществляется бесплатно 2026
Правила и сроки госпитализации
Перечень групп населения, при амбулаторном лечении которых ЛС отпускаются по рецептам врачей с 50% скидкой со свободных цен
Перечень групп населения, категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых ЛС и ИМН отпускаются по рецептам врачей бесплатно
Памятка о праве иностранных граждан на получение медицинской помощи в рамках системы ОМС
Вакансии
Сведения об образовательной организации
Банк наставников
Наставники
Правила предоставления платных услуг
Медпомощь иностранцам
Прейскурант платных услуг ГАУЗ ККБСМП
Сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг
Медицинский туризм (Medical tourism)
Положение о платных мед.услугах (Договор)
Положение о платных немед.услугах (Договор)
Перечень страховых компаний (ДМС)
Как получить медицинское заключение к владению оружием
Как получить медицинское заключение к управлению транспортным средством
Налоговый вычет
Надзорные органы
Информация о ГАУЗ ККБСМП
Об утверждении правил поведения пациентов
Правила предоставления ПМУ от 11.05.23 № 736
Права и обязанности пациента - 323-ФЗ
Выписка из ЕГРЮЛ
Выписка из реестра лицензий
График работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг
Методы оказания медицинской помощи, связанные с ними риски, виды медицинского вмешательства, их последствия и ожидаемые результаты оказания медицинской помощи
Сроки ожидания медицинской помощи (согласно Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)
Информация о сроках ожидания предоставления платных медицинских услуг
Информация о стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях, с учётом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги
Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год
Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год
О мерах по предупреждению хищений денежных средств с банковских карт
Психологическое восстановление после инсульта
Полезные ссылки
Коронавирус
Поставщикам
Положение о пропускном и внутриобъектовом режиме
Национальные проекты
Охрана труда
Дети без присмотра
80 Победа!
Телефоны ГАУЗ ККБСМП для связи граждан по возникающим вопросам
Структура и контакты ГАУЗ ККБСМП
Как добраться
Наверх