Когда я по скорой помощи сюда поступила ко мне все очень хорошо отнеслись. Меня стал осматривать врач, который сразу к себе расположил своей внимательностью и добротой. Я почувствовала теплоту и чуткость от него. На второй день была назначена операция, он подошел ко мне, посмотрел снимки, пообщался со мной. Я не знала, что он заведующий. Только сегодня, когда подошла к медицинской сестре, чтобы написать в книге благодарность, она сказала, что это заведующий. Мне так приятно стало. Замечательно, что таким важным отделением заведует хороший человек. Здесь же люди лежат с тяжелыми заболеваниями и им очень важно доброе отношение. У меня огромное чувство благодарности к нему. Хочу ответить, что весь коллектив очень терпеливый и отзывчивый. Нам же пациентам еще бывает очень сложно угодить, а здесь люди стараются. Именно такие люди, как Андрей Борисович Старцев и его коллектив могут принести настоящую пользу больному. Потому что они открыты и расположены одинаково хорошо к любому пациенту. О таких надо писать, это редкие люди.